Como aprender a vender transformou minha carreira e pode transformar a sua
Eu nunca imaginei que passaria meus sábados à noite vendo séries coreanas com meu cachorro, o Freud, um labrador preto que tem uma queda por destruir meus papéis importantes. Aliás, enquanto escrevo isso, ele está mastigando o controle da TV. Deixa pra lá. Moro em São Paulo, numa região que vive em eterno conflito entre o barulho dos carros e o silêncio dos condomínios fechados. Foi aqui, entre uma pane no elevador e outra, que entendi algo sobre vendas que meu eu de vinte anos odiaria admitir. A estagiária que travava no telefone Minha história com vendas começou por necessidade, não por vocação. Eu era estagiária numa empresa de tecnologia e tinha pânico de fazer ligações frias. Literalmente pânico. Minhas mãos suavam, minha voz falhava, eu rezava para cair na caixa postal. Lembro do meu chefe na época, seu Valdo, um homem de bigode grosso e paciência fina, me olhando depois que desliguei um telefonema de vinte segundos. "Você tratou o cliente como se ele fosse um as...
